Política de privacidade

1.Visão geral

No onlinecasinoprofy.com (“Site”, “Serviço”) valorizamos a sua privacidade tanto quanto o utilizador e criámos esta Política de Privacidade (“Política”). Esta Política estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que recolhemos do utilizador, ou que este nos forneça, serão processados por nós.

Nesta situação, actuamos como Controlador e Processador dos seus dados pessoais.

2. O que são informações de carácter pessoal e o que é o tratamento de informações de carácter pessoal?

Por informações pessoais entende-se qualquer informação relativa ao utilizador que, isoladamente ou em combinação com outras informações, permita a quem recolhe e processa essas informações identificá-lo como pessoa.

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O tratamento da informação significa qualquer acção com os seus dados pessoais, como a recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, utilização, divulgação por qualquer meio, etc.

3. Que tipos de informação podemos processar?

O tipo e a quantidade de dados que podemos tratar depende da razão para o fazer, por exemplo:

  • Informações de utilização. Podemos recolher informações sobre a sua experiência enquanto utiliza o nosso Serviço através de cookies e serviços de terceiros.
  • Informações de contacto. Se nos fornecer os seus dados de contacto (nome, endereço de correio electrónico, etc.), por exemplo, enviando-nos uma mensagem de correio electrónico ou através de uma subscrição, utilizá-los-emos para responder a pedidos de assistência, boletins informativos e anúncios.
  • Informações técnicas. Podemos processar informações técnicas dos dispositivos e browsers que utiliza para aceder ao nosso Serviço. É assim que analisamos as tendências e protegemos o nosso Serviço. As informações recolhidas incluem informações de rede, incluindo sistema operativo, browser, endereços IP, localização, carimbos de data/hora, ficheiros de registo, etc.

Não tratamos dados sensíveis. Não recebemos quaisquer dados de terceiros.

4. Bases legais para o tratamento

Desde o primeiro momento em que interage connosco, estamos a processar informações. Por vezes, o utilizador fornece-nos dados, outras vezes recolhemos dados sobre o utilizador automaticamente. 

Normalmente, processamos as informações pessoais do utilizador apenas: quando necessitamos das informações pessoais para executar um contrato com o utilizador; quando o processamento é do interesse legítimo da empresa e não é sobreposto pelos direitos do utilizador; quando é necessário cumprir obrigações legais; ou quando temos o consentimento do utilizador para o fazer.

Podemos processar informações para melhorar e administrar o nosso Serviço, para comunicar com o utilizador, para garantir a segurança e a prevenção de fraudes e para cumprir a lei.

5. Como processamos a informação

Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com o nosso Serviço:

  • Para lhe fornecer serviços (o que inclui permitir-lhe utilizar o nosso Serviço sem problemas e prevenir ou resolver erros ou problemas técnicos).
  • Para comunicar com o utilizador sobre a sua utilização do nosso Serviço, bem como para responder aos seus pedidos.
  • Para lhe enviar materiais de marketing e promocionais. 
  • Para calcular estatísticas agregadas e evitar fraudes e utilizações indevidas.
  • Para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis e responder aos pedidos legais das autoridades competentes.
  • Para personalizar os nossos anúncios. Nós e os nossos parceiros utilizamos os dados pessoais do utilizador para personalizar anúncios e, possivelmente, mostrá-los ao utilizador no momento relevante. Por exemplo, se visitou o nosso Serviço, poderá ver anúncios dos nossos produtos no seu feed do Facebook.

Passos para optar por não mostrar anúncios personalizados:

iOS (iPhone/iPad): abra a aplicação Definições no seu dispositivo > Seleccione Privacidade > Publicidade da Apple > Desmarque Anúncios personalizados.

Mac: seleccione o menu Apple > Definições do sistema e, em seguida, clique em Privacidade e segurança (no macOS Monterey ou anterior, aceda a Preferências do sistema, clique em Segurança e privacidade e, em seguida, seleccione o separador Privacidade). Em seguida, seleccione Publicidade da Apple > Desmarcar anúncios personalizados.

Android: abra a aplicação Definições no seu dispositivo > Seleccione Privacidade > Avançadas > Anúncios > Seleccione “Desactivar a personalização de anúncios”.

Windows: clique em Iniciar > Definições > Privacidade, seleccione o separador Geral e desactive a seguinte opção: Permitir que as aplicações utilizem o meu ID de publicidade para experiências entre aplicações (ao desactivar esta opção, o seu ID será reposto).

Também é possível impedir que o seu navegador aceite cookies, alterando as definições de cookies do seu navegador.

Não enviamos quaisquer mensagens de correio electrónico promocionais. No entanto, podemos enviar-lhe mensagens de correio electrónico relacionadas com o Serviço e com a sua candidatura. Se não pretender continuar a receber estas mensagens de correio electrónico, pode optar por não as receber enviando a carta de cancelamento para info (@) casinoprofy.com.

6. Terceiros

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, manter e promover o nosso Site. Os tipos de terceiros com quem partilhamos informações incluem, mas não estão limitados a:

  • Prestadores de serviços (fornecedores de análise de dados (Google Analytics, Keitaro); 
  • fornecedores de serviços de comunicação; parceiros de marketing (nomeadamente, redes sociais, agências de marketing);
  • Agências de aplicação da lei e outras autoridades públicas.

7. Cookies e outras tecnologias

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para aceder ou armazenar informações. Se os desactivar ou recusar, algumas partes do nosso Serviço poderão ficar inacessíveis ou não funcionar correctamente.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu dispositivo (por exemplo, um computador ou um dispositivo móvel) por um servidor de páginas Web. Os cookies contêm informações que podem ser lidas posteriormente por um servidor Web. 

As etiquetas são pequenos segmentos de código que são executados ao carregar um sítio Web. Normalmente, são HTML ou JavaScript que descrevem um elemento ou função num sítio Web.

Os pixels são imagens transparentes de 1×1 incorporadas num sítio Web, e-mail ou anúncio e que contêm uma ligação a um servidor externo. 

  • Como pode controlar os cookies?

O utilizador tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Pode exercer os seus direitos em matéria de cookies definindo as suas preferências no Cookie Consent Manager. O Cookie Consent Manager permite-lhe seleccionar as categorias de cookies que aceita ou rejeita. Os cookies estritamente necessários não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para lhe fornecer serviços.

O gestor de consentimento de cookies pode ser encontrado na faixa de notificação e no nosso sítio Web. Se optar por rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso sítio Web, embora o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso sítio Web possa ser restringido. O utilizador também pode definir ou alterar os controlos do seu navegador Web para aceitar ou recusar cookies.

Os tipos específicos de cookies próprios e de terceiros utilizados no nosso sítio Web e as finalidades que desempenham são descritos na tabela abaixo.

  • Tipos de cookies que utilizamos

Analíticos. Os cookies analíticos são utilizados para compreender a forma como os visitantes interagem com o sítio Web. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas como o número de visitantes, a taxa de rejeição, a origem do tráfego, etc.

IdDuraçãoDescrição
_ga_*1 ano 1 mês 4 diasO Google Analytics define este cookie para armazenar e contar as visualizações de páginas.
_ga1 ano 1 mês 4 diasO Google Analytics define este cookie para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha e acompanhar a utilização do sítio para o relatório analítico do sítio. O cookie armazena informações de forma anónima e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer os visitantes únicos.
_hjFirstSeen30 minutosO Hotjar define este cookie para identificar a primeira sessão de um novo utilizador. Armazena o valor verdadeiro/falso, indicando se foi a primeira vez que o Hotjar viu este utilizador.
_hjRecordingLastActivitynuncaO Hotjar define este cookie quando uma gravação do utilizador é iniciada e quando os dados são enviados através do WebSocket.
_hjRecordingEnablednuncaO Hotjar define este cookie quando uma gravação é iniciada e é lido quando o módulo de gravação é inicializado, para ver se o utilizador já está numa gravação numa determinada sessão.
CONSENT2 anosO YouTube define este cookie através de vídeos incorporados no YouTube e regista dados estatísticos anónimos.
_hjSessionUser_*1 anoRecolhe estatísticas sobre as visitas do visitante ao sítio Web, tais como o número de visitas, o tempo médio passado no sítio Web e as páginas que foram lidas.
_hjIncludedInSessionSample_*2 minutosRecolhe estatísticas sobre as visitas do visitante ao sítio Web, tais como o número de visitas, o tempo médio passado no sítio Web e as páginas que foram lidas.
_hjSession_*30 minutosRecolhe estatísticas sobre as visitas do visitante ao sítio Web, tais como o número de visitas, o tempo médio passado no sítio Web e as páginas que foram lidas.

Publicidade. Os cookies de publicidade são utilizados para fornecer aos visitantes anúncios personalizados com base nas páginas que visitou anteriormente e para analisar a eficácia das campanhas publicitárias.

IdDuraçãoDescrição
YSCsessãoO YouTube define este cookie para monitorizar as visualizações de vídeos incorporados nas páginas do YouTube.
VISITANTE_INFO1_LIVE5 meses 27 diasO YouTube define este cookie para medir a largura de banda, determinando se o utilizador obtém a nova ou a antiga interface do leitor.
yt-remote-device-idnuncaO YouTube define este cookie para armazenar as preferências de vídeo do utilizador utilizando vídeos do YouTube incorporados.
yt-remote-connected-devicesnuncaO YouTube define este cookie para armazenar as preferências de vídeo do utilizador utilizando vídeos do YouTube incorporados.
yt.innertube::requestsnuncaO YouTube define este cookie para registar um ID único para armazenar dados sobre os vídeos do YouTube que o utilizador viu.
yt.innertube::nextIdnuncaO YouTube define este cookie para registar um ID único para armazenar dados sobre os vídeos do YouTube que o utilizador viu.

Funcionais. Os cookies funcionais ajudam a realizar determinadas funcionalidades, como a partilha do conteúdo do sítio Web em plataformas de redes sociais, a recolha de comentários e outras características de terceiros.

IdDuraçãoDescrição
_hjAbsoluteSessionInProgress30 minutosO Hotjar define este cookie para detectar a primeira sessão de visualização de página de um utilizador, que é um sinalizador Verdadeiro/Falso definido pelo cookie.
  • Como pode controlar os cookies no seu browser?

Uma vez que os meios através dos quais pode recusar cookies através dos controlos do seu navegador Web variam de navegador para navegador, deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações. Segue-se informação sobre como gerir os cookies nos browsers mais populares:

Além disso, a maioria das redes de publicidade oferece ao utilizador uma forma de optar por não receber publicidade direccionada. Se pretender obter mais informações, visite:

8. Durante quanto tempo conservamos as suas informações

Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta Política, excepto se exigido por lei (por exemplo, impostos, contabilidade ou outros requisitos legais).

Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível, armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

9. Segurança

Implementámos salvaguardas organizacionais, tecnológicas e físicas concebidas para manter os seus dados seguros internamente. Dedicamo-nos a desenvolver, manter e actualizar as medidas que tomamos para proteger os seus dados.

Dependendo da localização geográfica do utilizador, a lei de privacidade aplicável pode significar que o utilizador tem determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais.

10. As suas informações são transferidas internacionalmente?

Podemos transferir dados pessoais para outros países que não o país onde os dados foram originalmente recolhidos, a fim de prestar os serviços e para os fins indicados na presente Política. Se esses países não tiverem as mesmas leis de protecção de dados que o país em que o utilizador forneceu inicialmente as informações, aplicamos salvaguardas especiais.

Em particular, se transferirmos dados pessoais originários do EEE para países com um nível de protecção de dados não adequado, utilizamos uma das seguintes bases jurídicas: (i) Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui), ou (ii) as decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países (detalhes disponíveis aqui).

11. Quais são os seus direitos de privacidade?

Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e o Canadá, o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais.

Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a rectificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na última secção desta Política.

Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos.

No entanto, note-se que isto não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em motivos legais de tratamento que não o consentimento.

Também pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais em qualquer altura, clicando na ligação de cancelamento de subscrição nos e-mails que enviamos ou utilizando os dados de contacto fornecidos na última secção da presente Política. O utilizador será então retirado das listas de marketing. No entanto, podemos continuar a comunicar consigo – por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais.

12. Ligações a outros sítios

O nosso Serviço pode conter ligações a outros sites que não são operados por nós.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a política de privacidade de todos os sítios que visita.

13. Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se dirige a pessoas com menos de 18 anos (ou a idade mínima equivalente na jurisdição relevante) ou a menores de acordo com as leis do seu país (“Crianças”).

O Sítio não solicita nem recolhe intencionalmente dados pessoais de Crianças. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de Crianças, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores. O Sítio não assume qualquer responsabilidade pelas acções tomadas por crianças ou visitantes com idade inferior a 18 anos (ou a idade mínima equivalente na jurisdição relevante) com base no conteúdo encontrado no Sítio, ou em qualquer um dos seus subdomínios e páginas, nem nas nossas campanhas de marketing de saída (incluindo, mas não se limitando à nossa newsletter por e-mail).

14. Alterações à presente política

Podemos alterar esta Política em qualquer altura, actualizando esta página. O utilizador deve consultar esta página periodicamente para se certificar de que está a par de quaisquer alterações. Na medida em que seja técnica e legalmente viável, a Empresa notificá-lo-á de quaisquer alterações significativas através de um aviso no Serviço e/ou do envio de um aviso através de informações de contacto.

As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor a partir do momento em que são publicadas nesta página.

15. Contactos

Se tiver perguntas ou comentários sobre esta política, pode enviar-nos um e-mail para info (@) casinoprofy.com 

Última actualização: 13 de Junho de 2024